Антигринвошинг с 27 сентября: что бизнесу удалить, доказать и перемаркировать

С 27 сентября 2026 года одного хорошо звучащего слова «зелёный» для экологической рекламы в Латвии будет недостаточно. Вступят в силу поправки к Закону о запрете недобросовестной коммерческой практики, которые вводят требования ЕС против гринвошинга. Они затронут рекламу, интернет-магазины, упаковку, названия товаров и компаний, самостоятельно созданные экомаркировки, обещания климатической нейтральности и даже заявления о долговечности и ремонтопригодности.

У бизнеса осталось лишь несколько дней для проверки обращённых к потребителям заявлений. Это не только репутационный вопрос: надзорный орган может назначить штраф до 4% годового оборота или доходов. Если нарушение совершено только в Латвии, установленный законом максимум составляет 300 000 евро.

Что изменится 27 сентября?

Латвия перенесла требования Директивы (ЕС) 2024/825 в национальное законодательство поправками, принятыми в 2025 году. Соответствующие нормы вступают в силу 27 сентября 2026 года.

Новые правила не запрещают рассказывать о реальных экологических преимуществах. Они требуют, чтобы заявление было конкретным, понятным, относилось к соответствующей части товара или деятельности и подтверждалось проверяемыми доказательствами. Чем шире обещание, тем убедительнее должны быть доказательства.

1. Общие слова «зелёный» и «экологичный» становятся рискованными

К общим экологическим заявлениям относятся такие выражения, как «экологичный», «дружественный природе», «зелёный», «безопасный для климата», «углеродно-дружественный», «энергоэффективный», «биоразлагаемый» и «биологического происхождения», если уточнение не дано ясно и заметно на том же носителе.

Само слово «зелёный» не запрещено автоматически во всех случаях. Общее заявление допустимо, если компания может доказать признанные выдающиеся экологические показатели, относящиеся именно к этому заявлению. Основанием может быть, например, экологическая маркировка ЕС или официально признанная система маркировки типа I по EN ISO 14024. Собственная справка компании или нерасшифрованное слово «сертифицировано» автоматически не подходят.

Более безопасный вариант — заменить общий лозунг проверяемым фактом. Вместо «зелёная упаковка» можно указать, что 100% электроэнергии, использованной при изготовлении этой упаковки, получено из возобновляемых источников, если компания действительно способна это подтвердить. Конкретное заявление всё равно должно быть правдивым и не вводить в заблуждение.

2. Собственные экозначки, возможно, придётся удалить

Знак устойчивости будет запрещён, если он не основан на системе сертификации и не учреждён государственным органом. Это напрямую касается созданных самим продавцом зелёных печатей, листьев, медалей и эмблем наподобие «eco choice», которые потребитель может принять за независимое подтверждение экологического качества.

Зелёный цвет, лист или капля воды сами по себе не всегда запрещены. Однако вместе с текстом, названием и другими элементами оформления символ может стать подразумеваемым экологическим заявлением или знаком устойчивости. Оценивать следует общее впечатление.

3. Одно свойство не делает «зелёным» весь товар или компанию

Закон запрещает относить экологическое заявление ко всему товару, услуге или деятельности компании, если оно касается лишь одного аспекта. Перерабатываемая упаковка сама по себе не позволяет назвать весь продукт экологичным. Солнечные панели на одном предприятии не подтверждают, что вся компания работает «зелёным» способом.

Границы заявления должны совпадать с границами доказательств. Если данные относятся только к упаковке, в тексте следует говорить только об упаковке. Доказательства по одной товарной линии нельзя превращать в обещание от имени всего бренда.

4. Компенсация выбросов не сделает товар климатически нейтральным

Новые нормы запрещают на основании компенсации выбросов парниковых газов утверждать, что товар, услуга, цифровая услуга или цифровой контент оказывают нейтральное, уменьшенное или положительное влияние на окружающую среду с точки зрения выбросов.

Компания по-прежнему может приобретать углеродные кредиты и отдельно, точно сообщать об этом. Но одной компенсацией нельзя будет обосновывать обращённые к потребителю надписи «климатически нейтральный продукт», «CO2-нейтральная доставка» и подобные заявления о самом предложении.

5. Для будущих обещаний net zero понадобится реальный план

Заявления о будущих экологических результатах должны опираться на ясные, объективные, общедоступные и проверяемые обязательства. В разъяснениях Европейской комиссии говорится о подробном и реалистичном плане реализации с измеримыми целями и сроками, выделенными ресурсами и регулярной проверкой независимым сторонним экспертом. Результаты проверки должны быть доступны потребителям.

Поэтому фраза «к 2030 году мы станем климатически нейтральными» без промежуточных целей, ответственных, ресурсов и проверки становится юридическим риском, а не просто смелым лозунгом.

6. Обязательное требование ЕС нельзя выдавать за особое преимущество

Если определённое свойство уже обязательно по закону для всех товаров соответствующей категории, продавец не вправе рекламировать его как уникальное преимущество своего предложения. Нельзя создавать впечатление, что компания добровольно предоставляет особую пользу, если она лишь выполняет обязательное требование.

7. Правила затронут долговечность, ремонт и обновления программ

Поправки шире классического гринвошинга. В список запрещённых практик попадают ложные заявления о долговечности, ремонтопригодности и сроке службы, сокрытие информации о негативном влиянии обновления программного обеспечения, а также представление обновления, улучшающего лишь функциональность, как необходимого.

Запрещается также побуждать потребителя менять расходные материалы раньше, чем это технически необходимо, и вводить в заблуждение относительно влияния неоригинальных расходников или запчастей. Это особенно важно для продавцов электроники, бытовой техники, печатающего оборудования, программного обеспечения и ремонтных услуг.

Где искать рискованные заявления?

на упаковке, этикетках и в инструкциях;
в карточках товара, фильтрах, баннерах и SEO-текстах интернет-магазина;
в поисковой рекламе, социальных сетях и рекламе у инфлюенсеров;
в брошюрах, на выставках и в презентациях отдела продаж;
в названиях товаров, линеек, брендов и компаний;
в отчётах об устойчивости, если их формулировки используются в рекламе;
в описаниях дистрибьюторов и торговых площадок.

Регулирование прежде всего касается коммерческой практики в отношениях с потребителями. Однако B2B-поставщику также следует предоставлять точные доказательства, если его информация впоследствии используется на упаковке или в потребительской рекламе.

Практический аудит до 27 сентября

Создайте реестр заявлений. Зафиксируйте точную формулировку, канал, товар, территорию и ответственного.
Отметьте общие слова. Ищите выражения «зелёный», «эко», «устойчивый», «дружественный климату», «биоразлагаемый», «CO2-нейтральный» и аналоги.
Проверьте охват. Относятся ли доказательства ко всему товару и его жизненному циклу или только к упаковке, материалу либо одному этапу производства?
Назначьте владельца доказательства и дату пересмотра. Зафиксируйте источник, методику, дату проверки и срок следующего обновления.
Удалите несоответствующие собственные знаки. Проверьте, учреждена ли каждая экоэмблема государственным органом или основана на надлежащей системе сертификации.
Пересмотрите климатические формулировки. Не используйте компенсации для заявления о нейтральном или сниженном воздействии товара по выбросам.
Согласуйте материалы партнёров. Передайте дистрибьюторам утверждённые формулировки и потребуйте заменить устаревшие описания.

Правда ли, что за одно неверное слово грозит штраф 4%?

Нет. Четыре процента — это установленный законом максимум, а не автоматический штраф за каждую неточную фразу. Орган оценивает характер, тяжесть и продолжительность нарушения, ущерб потребителям, предыдущие нарушения, полученную финансовую выгоду, действия по устранению последствий, сотрудничество и другие обстоятельства.

Для недобросовестной коммерческой практики, осуществлённой только в Латвии, максимум составляет 4% чистого оборота за предыдущий финансовый год, но не более 300 000 евро. В трансграничных делах может учитываться оборот в затронутых странах ЕС и Европейской экономической зоны. Если сведения об обороте отсутствуют или недостоверны, действует отдельный механизм максимального штрафа.

Главный вывод

С 27 сентября экологический маркетинг не становится незаконным, но он должен стать точным и доказуемым. Компания должна уметь ответить на три вопроса: что именно мы утверждаем, к какой части товара или деятельности это относится и где находится независимо проверяемое доказательство?

Если хотя бы один ответ неясен, заявление следует уточнить или удалить до 27 сентября.